{"id":990,"date":"2026-03-09T10:00:32","date_gmt":"2026-03-09T09:00:32","guid":{"rendered":"https:\/\/pleonverse.com\/privacy-policy\/"},"modified":"2026-03-12T16:26:06","modified_gmt":"2026-03-12T15:26:06","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/pleonverse.com\/es\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
\n

Pol\u00edtica de privacidad<\/h1>\n

\u00bfQUI\u00c9N ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?<\/h3>\n
El responsable del tratamiento de los datos es PLEONVERSE S. L., con CIF: B24875825. Los datos de contacto de PLEONVERSE son los siguientes:<\/div>\n
\u2013 Direcci\u00f3n postal: C\/ Pintor Zari\u00f1ena, 5\n\u2013 ESC 1 D 4, 46003 Valencia<\/div>\n
\u2013 Tel\u00e9fono: …………<\/div>\n
\u2013 Correo electr\u00f3nico: info@pleonverse.com<\/div>\n
<\/div>\n

\u00bfQU\u00c9 TIPO DE INFORMACI\u00d3N PERSONAL RECOPILA PLEONVERSE?<\/h3>\n
PLEONVERSE puede recopilar la siguiente informaci\u00f3n personal de los usuarios de la p\u00e1gina web de PLEONVERSE a trav\u00e9s de los formularios correspondientes: nombre, direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, direcci\u00f3n postal, n\u00famero de tel\u00e9fono, fecha de nacimiento, sexo) cuando el usuario visita la WEB, se registra, realiza un pedido online, se pone en contacto con PLEONVERSE o participa en promociones o encuestas de PLEONVERSE.<\/div>\n
Adem\u00e1s, PLEONVERSE recopila toda la informaci\u00f3n relativa a su navegaci\u00f3n en la WEB y su interacci\u00f3n con la marca. Todos los datos personales que recopila PLEONVERSE proceden del interesado, a excepci\u00f3n de los datos de contacto que nos pueden ser facilitados por amigos o familiares:<\/div>\n

\u00bfCON QU\u00c9 FINALIDAD TRATAMOS LOS DATOS PERSONALES?<\/h3>\n
Los datos personales del interesado ser\u00e1n tratados con las siguientes finalidades seg\u00fan apliquen:<\/div>\n
\u2013 Gestionar y desarrollar el registro en la WEB. El registro supondr\u00e1 la elaboraci\u00f3n de perfiles de la navegaci\u00f3n del usuario en la WEB. Dicho perfilado consiste en el uso delos datos personales del cliente y de la informaci\u00f3n de su navegaci\u00f3n tal como los productos vistos o a\u00f1adidos a la cesta, las secciones de la WEB visitadas, la ubicaci\u00f3n para evaluar sus preferencias y\/o intereses personales con el objetivo de ofrecerle los contenidos de la WEB, las ofertas, los servicios y los productos adecuados a su perfil.<\/div>\n
\u2013 Gestionar y desarrollar la compra online. Usamos la informaci\u00f3n personal del cliente para procesar y entregarle su pedido, informarle por correo electr\u00f3nico y\/o SMS de la situaci\u00f3n de su pedido.<\/div>\n
\u2013 Gestionar y enviar informaci\u00f3n sobre promociones exclusivas, \u00faltimas novedades e informaci\u00f3n personalizada adaptada al perfil, intereses y necesidades del interesado como cliente a trav\u00e9s de correo electr\u00f3nico, SMS o correo postal. El env\u00edo de esta informaci\u00f3n supondr\u00e1 la elaboraci\u00f3n de perfiles de los usuarios que consiste en utilizar los datos personales, el hist\u00f3rico de sus compras si procede, as\u00ed como la informaci\u00f3n de navegaci\u00f3n en la WEB para evaluar ciertos aspectos relacionados con sus preferencias personales con el objetivo de ofrecerle las comunicaciones comerciales adecuados a su perfil.<\/div>\n

\u00bfPOR CU\u00c1NTO TIEMPO CONSERVAREMOS LOS DATOS?<\/h3>\n
PLEONVERSE guardar\u00e1 los datos personales solo durante el per\u00edodo de tiempo que sea razonablemente necesario teniendo en cuenta las necesidades de dar respuesta a cuestiones que se planteen o resolver problemas, realizar mejoras, activar sus servicios y cumplir los requisitos que exija la legislaci\u00f3n aplicable. Esto significa que puede conservar los datos personales durante un per\u00edodo de tiempo razonable incluso despu\u00e9s de que el interesado haya dejado de usar los servicios de PLEONVERSE o de que haya dejado de usar la WEB. Despu\u00e9s de este per\u00edodo, los datos personales ser\u00e1n bloqueados de todos los sistemas de PLEONVERSE.<\/div>\n

\u00bfQU\u00c9 NOS LEGITIMA PARA TRATAR LOS DATOS?<\/h3>\n
PLEONVERSE tiene las siguientes bases leg\u00edtimas para poder tratar los datos personales:<\/div>\n

Ejecuci\u00f3n del contrato<\/h3>\n
La base legal del tratamiento de los datos personales del interesado que se recogen es la ejecuci\u00f3n del contrato de compraventa. En este sentido, el interesado est\u00e1 obligado a facilitar los datos que sean necesarios para su ejecuci\u00f3n. En caso de no facilitarnos estos datos no ser\u00e1 posible la realizaci\u00f3n de la compraventa.<\/div>\n

Obligaciones legales<\/h3>\n
La gesti\u00f3n y emisi\u00f3n de la factura de venta se basa en la obligaci\u00f3n legal de PLEONVERSE en su relaci\u00f3n con los clientes.<\/div>\n
Consentimiento<\/div>\n
En relaci\u00f3n con las siguientes finalidades la base legal del tratamiento de los datos personales del interesado ser\u00e1 el consentimiento del mismo, en caso de haber sido prestado:<\/div>\n
\u2013 Gesti\u00f3n del registro en la WEB.<\/div>\n
\u2013 Gesti\u00f3n del env\u00edo de informaci\u00f3n sobre promociones exclusivas, \u00faltimas novedades e informaci\u00f3n personalizada adaptada al perfil del interesado.<\/div>\n
\u2013 Respuesta al ejercicio de derechos ARCO+, consultas y reclamaciones por parte del interesado.<\/div>\n
La retirada del consentimiento de estos tratamientos por parte del interesado no condicionar\u00e1 la ejecuci\u00f3n del contrato de compraventa celebrado entre \u00e9ste y PLEONVERSE.<\/div>\n

Inter\u00e9s leg\u00edtimo<\/h3>\n
En relaci\u00f3n con las siguientes finalidades la base legal del tratamiento de los datos personales del interesado ser\u00e1 el inter\u00e9s leg\u00edtimo de PLEONVERSE:<\/div>\n
\u2013 La elaboraci\u00f3n de perfiles mediante la navegaci\u00f3n en la WEB por parte de un usuario registrado en la misma, as\u00ed como de todos aquellos usuarios que nos hayan facilitado sus datos para cualquier otra finalidad.<\/div>\n
\u2013 La elaboraci\u00f3n de perfiles para el env\u00edo de informaci\u00f3n sobre promociones exclusivas, \u00faltimas novedades e informaci\u00f3n personalizada adaptada al perfil del interesado.<\/div>\n
\u2013 El env\u00edo de encuestas de satisfacci\u00f3n sobre los productos adquiridos o servicios usados por los clientes de PLEONVERSE para solicitar su opini\u00f3n y poder mejorarlos.<\/div>\n
Nuestro inter\u00e9s leg\u00edtimo consiste en poder garantizar que nuestra WEB permanece segura, as\u00ed como para ayudar a PLEONVERSE a comprender las necesidades, expectativas y el nivel de satisfacci\u00f3n de los usuarios y, por lo tanto, mejorar los servicios, productos y marcas. Todas estas acciones se realizan con el fin de mejorar el nivel de satisfacci\u00f3n del cliente y asegurar una experiencia \u00fanica de navegaci\u00f3n y compra.<\/div>\n

\u00bfA QU\u00c9 DESTINATARIOS PODEMOS COMUNICAR LOS DATOS?<\/h3>\n
Los datos personales del interesado podr\u00e1n ser cedidos\/comunicados a los siguientes destinatarios:<\/div>\n
\u2013 Empresas del Grupo PLEONVERSE.<\/div>\n
\u2013 Administraciones y Organismos P\u00fablicos cuando as\u00ed lo exija la normativa fiscal, laboral, de Seguridad Social o cualquier otra aplicable.<\/div>\n
\u2013 Empresas encargadas del tratamiento de datos, como franquiciados y proveedores que prestan servicios a PLEONVERSE (empresas de mensajer\u00eda, empresas de env\u00edo de comunicaciones, agencias, empresas de elaboraci\u00f3n de perfiles, etc.).<\/div>\n
Tambi\u00e9n pueden producirse transferencias internacionales de datos en sede de las anteriores cesiones\/comunicaciones para las cuales PLEONVERSE utilizar\u00e1 las Cl\u00e1usula Contractuales Tipo adaptadas por la Comisi\u00f3n Europea y el Escudo de Privacidad UE-EE.UU. Como garant\u00eda de aquellas transferencias realizadas a pa\u00edses que no cuentan con una decisi\u00f3n de adecuaci\u00f3n de la Comisi\u00f3n Europea. En todo caso, los terceros con los cuales se compartan determinados datos de car\u00e1cter personal habr\u00e1n acreditado con car\u00e1cter previo la adopci\u00f3n de medidas t\u00e9cnicas y organizativas adecuadas para la correcta protecci\u00f3n de los mismos.<\/div>\n
PLEONVERSE no vende en ning\u00fan caso datos de clientes a terceros.<\/div>\n

\u00bfC\u00d3MO PROTEGE PLEONVERSE LOS DATOS PERSONALES?<\/h3>\n
La WEB utiliza t\u00e9cnicas de seguridad de la informaci\u00f3n tales como firewalls, procedimientos de control de acceso y mecanismos criptogr\u00e1ficos, todo ello con el objetivo de evitar el acceso no autorizado a los datos y garantizar la confidencialidad de los mismos. Para lograr estos fines, el usuario acepta que PLEONVERSE obtenga datos a efectos de la correspondiente autenticaci\u00f3n de los controles de acceso.<\/div>\n
Adicionalmente, cualquier transacci\u00f3n realizada a trav\u00e9s de la WEB se lleva a cabo a trav\u00e9s de sistemas de pago seguros. Los datos confidenciales de pago son transmitidos directamente y de forma encriptada (SSL) a la entidad correspondiente. PLEONVERSE manifiesta que ha adoptado todas las medidas t\u00e9cnicas y de organizaci\u00f3n necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos de car\u00e1cter personal que trate, as\u00ed como para evitar su p\u00e9rdida, alteraci\u00f3n y\/o acceso por parte de terceros no autorizados.<\/div>\n
\u00bfCU\u00c1LES SON SUS DERECHOS EN RELACI\u00d3N CON LOS DATOS PERSONALES?<\/div>\n
Le corresponden los siguientes derechos que pueden ser ejercitados a trav\u00e9s de la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico info@pleonverse.com<\/div>\n

Derecho de acceso<\/h3>\n
Tiene derecho a obtener confirmaci\u00f3n sobre si en PLEONVERSE estamos tratando datos personales que le conciernen, o no, as\u00ed como a acceder a los datos personales que PLEONVERSE disponga de usted.<\/div>\n
Derecho de rectificaci\u00f3n<\/div>\n
Tiene derecho a solicitar que PLEONVERSE rectifique los datos personales cuando sean inexactos o que se completen cuando sean incompletos. Si est\u00e1 registrado en nuestra WEB, puede resultar m\u00e1s sencillo que los corrija directamente usted mediante la modificaci\u00f3n del perfil.<\/div>\n
Derecho de supresi\u00f3n\/derecho al olvido<\/div>\n
Puede solicitarnos que los datos personales sean suprimidos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.<\/div>\n
Derecho de limitaci\u00f3n<\/div>\n
Tiene derecho a solicitar la limitaci\u00f3n del tratamiento de los datos, en cuyo caso \u00fanicamente los conservaremos para el ejercicio o defensa de reclamaciones.<\/div>\n
Derecho de portabilidad<\/div>\n
Tiene derecho a recibir los datos personales en un formato estructurado, de uso com\u00fan y lectura mec\u00e1nica, y a transmitirlos a otro responsable cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato, y se efect\u00fae por medios automatizados.<\/div>\n
Derecho de oposici\u00f3n<\/div>\n
Puede oponerse que los datos personales sean objeto de un tratamiento basado en el inter\u00e9s p\u00fablico o leg\u00edtimo perseguidos por PLEONVERSE, incluida la elaboraci\u00f3n de perfiles. En tal caso, PLEONVERSE dejar\u00e1 de tratar los datos, salvo por motivos leg\u00edtimos imperiosos o el ejercicio o defensa de posibles reclamaciones.<\/div>\n
Decisiones individuales automatizadas<\/div>\n
Tiene derecho a no ser objeto de una decisi\u00f3n basada \u00fanicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboraci\u00f3n de perfiles, que produzca efectos jur\u00eddicos sobre usted o le afecte significativamente de modo similar. Sin embargo, no resultar\u00e1 posible ejercitar tal derecho en caso de que la decisi\u00f3n sea necesaria para la celebraci\u00f3n o ejecuci\u00f3n de un contrato entre usted y PLEONVERSE; est\u00e9 autorizada por el derecho aplicable a PLEONVERSE siempre que establezca medidas adecuadas para salvaguardar sus derechos, libertades e intereses leg\u00edtimos; o se base en su consentimiento expl\u00edcito.<\/div>\n
Derecho a presentar una reclamaci\u00f3n<\/div>\n
Tiene derecho a presentar una reclamaci\u00f3n ante la Agencia Espa\u00f1ola de Protecci\u00f3n de Datos.<\/div>\n
<\/div>\n

POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD REDES SOCIALES<\/h3>\n
De conformidad con lo establecido en la normativa vigente en Protecci\u00f3n de Datos de Car\u00e1cter Personal (RGPD) y la Ley 34\/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Informaci\u00f3n y de Comercio Electr\u00f3nico (LSSI-CE), PLEONVERSE S. L. informa a los usuarios, que ha procedido a crear un perfil en la\/s Red\/es Social\/es Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, Google +, con la finalidad principal de publicitar sus productos y servicios.<\/div>\n
Datos de PLEONVERSE S. L.<\/div>\n
CIF: B24875825<\/div>\n
DIRECCI\u00d3N: C\/ Pintor Zari\u00f1ena, 5 \u2013 ESC 1 D 4, 46003 Valencia<\/div>\n
CORREO ELECTR\u00d3NICO: info@pleonverse.com<\/div>\n
DOMINIO WEB: WWW.PLEONVERSE.COM<\/div>\n
El usuario dispone de un perfil en la misma Red Social y ha decidido unirse a la p\u00e1gina creada por PLEONVERSE S. L., mostrando as\u00ed inter\u00e9s en la informaci\u00f3n que se publicite en la Red. Al unirse a nuestra p\u00e1gina, nos facilita su consentimiento para el tratamiento de aquellos datos personales publicados en su perfil.<\/div>\n
El usuario puede acceder en todo momento a las pol\u00edticas de privacidad de la propia Red Social, as\u00ed como configurar su perfil para garantizar su privacidad.<\/div>\n
PLEONVERSE S. L. tiene acceso y trata aquella informaci\u00f3n p\u00fablica del usuario, en especial, su nombre de contacto. Estos datos, s\u00f3lo son utilizados dentro de la propia Red Social. No son incorporados a ning\u00fan fichero.<\/div>\n
En relaci\u00f3n a los derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, cancelaci\u00f3n y oposici\u00f3n, de los que usted dispone y que pueden ser ejercitados ante PLEONVERSE S. L., de acuerdo con la RGPD, debe tener en cuenta los siguientes matices:<\/div>\n
Acceso: Vendr\u00e1 definido por la funcionalidad de la Red Social y la capacidad de acceso a la informaci\u00f3n de los perfiles de los usuarios.<\/div>\n
Rectificaci\u00f3n: S\u00f3lo podr\u00e1 satisfacerse en relaci\u00f3n a aquella informaci\u00f3n que se encuentre bajo el control de PLEONVERSE S. L., por ejemplo, eliminar comentarios publicados en la propia p\u00e1gina. Normalmente, este derecho deber\u00e1 ejercerlo ante la Red Social.<\/div>\n
Cancelaci\u00f3n y\/u Oposici\u00f3n: Como en el caso anterior, s\u00f3lo podr\u00e1 satisfacerse en relaci\u00f3n a aquella informaci\u00f3n que se encuentre bajo el control de PLEONVERSE S. L., por ejemplo, dejar de estar unido al perfil.<\/div>\n
PLEONVERSE S. L. realizar\u00e1 las siguientes actuaciones:<\/div>\n
Acceso a la informaci\u00f3n p\u00fablica del perfil.<\/div>\n
Publicaci\u00f3n en el perfil del usuario de toda aquella informaci\u00f3n ya publicada en la p\u00e1gina de PLEONVERSE S. L..<\/div>\n
Enviar mensajes personales e individuales a trav\u00e9s de los canales de la Red Social.<\/div>\n
Actualizaciones del estado de la p\u00e1gina que se publicar\u00e1n en el perfil del usuario.<\/div>\n
El usuario siempre puede controlar sus conexiones, eliminar los contenidos que dejen de interesarle y restringir con qui\u00e9n comparte sus conexiones, para ello deber\u00e1 acceder a su configuraci\u00f3n de privacidad.<\/div>\n

Publicaciones<\/h3>\n
El usuario, una vez unido a la p\u00e1gina de PLEONVERSE S. L., podr\u00e1 publicar en \u00e9sta \u00faltima comentarios, enlaces, im\u00e1genes o fotograf\u00edas o cualquier otro tipo de contenido multimedia soportado por la Red Social. El usuario, en todos los casos, debe ser el titular de los mismos, gozar de los derechos de autor y de propiedad intelectual o contar con el consentimiento de los terceros afectados. Se proh\u00edbe expresamente cualquier publicaci\u00f3n en la p\u00e1gina, ya sean textos, gr\u00e1ficos, fotograf\u00edas, v\u00eddeos, etc. que atenten o sean susceptibles de atentar contra la moral, la \u00e9tica, el buen gusto o el decoro, y\/o que infrinjan, violen o quebranten los derechos de propiedad intelectual o industrial, el derecho a la imagen o la Ley. En estos casos, PLEONVERSE S. L. se reserva el derecho a retirar de inmediato el contenido, pudiendo solicitar el bloqueo permanente del usuario.<\/div>\n
PLEONVERSE S. L. no se har\u00e1 responsable de los contenidos que libremente ha publicado un usuario.<\/div>\n
El usuario debe tener presente que sus publicaciones ser\u00e1n conocidas por los otros usuarios, por lo que \u00e9l mismo es el principal responsable de su privacidad.<\/div>\n
Las im\u00e1genes que puedan publicarse en la p\u00e1gina no ser\u00e1n almacenadas en ning\u00fan fichero por parte de PLEONVERSE S. L., pero s\u00ed que permanecer\u00e1n en la Red Social.<\/div>\n

Concursos y promociones<\/h3>\n
PLEONVERSE S. L. se reserva el derecho a realizar concursos y promociones, en los que podr\u00e1 participar el usuario unido a su p\u00e1gina. Las bases de cada uno de ellos, cuando se utilice para ello la plataforma de la Red Social, ser\u00e1n publicadas en la misma. Cumpliendo siempre con la LSSI-CE y con cualquier otra norma que le sea de aplicaci\u00f3n.<\/div>\n
La Red Social no patrocina, avala ni administra, de modo alguno, ninguna de nuestras promociones, ni est\u00e1 asociada a ninguna de ellas.<\/div>\n
Publicidad<\/div>\n
PLEONVERSE S. L. utilizar\u00e1 la Red Social para publicitar sus productos y servicios, en todo caso, si decide tratar sus datos de contacto para realizar acciones directas de prospecci\u00f3n comercial, ser\u00e1 siempre, cumpliendo con las exigencias legales de la RGPD y de la LSSI-CE.<\/div>\n
No se considerar\u00e1 publicidad el hecho de recomendar a otros usuarios la p\u00e1gina de PLEONVERSE S. L. para que tambi\u00e9n ellos puedan disfrutar de las promociones o estar informados de su actividad.<\/div>\n
A continuaci\u00f3n detallamos el enlace a la pol\u00edtica de privacidad de la Red Social:<\/div>\n
\u2022 Facebook: https:\/\/www.facebook.com\/help\/1735443093393986\/<\/div>\n
\u2022 X: https:\/\/x.com\/es\/privacy<\/div>\n
\u2022 Instagram: https:\/\/privacycenter.instagram.com\/policy\/<\/div>\n
\u2022 Pinterest: https:\/\/policy.pinterest.com\/es\/privacy-policy<\/div>\n<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Pol\u00edtica de privacidad \u00bfQUI\u00c9N ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS? El responsable del tratamiento de los datos es PLEONVERSE S. L., con CIF: B24875825. Los datos de contacto de PLEONVERSE son los siguientes: \u2013 Direcci\u00f3n postal: C\/ Pintor Zari\u00f1ena, 5 \u2013 ESC 1 D 4, 46003 Valencia \u2013 Tel\u00e9fono: ………… \u2013 Correo electr\u00f3nico: […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-990","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/pleonverse.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/990","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/pleonverse.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/pleonverse.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pleonverse.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/pleonverse.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=990"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/pleonverse.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/990\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1214,"href":"https:\/\/pleonverse.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/990\/revisions\/1214"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/pleonverse.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=990"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}